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ご案内

ご利用案内

お支払方法について

■クレジットカード

【お支払いの流れ】
クレジットカード決済のお支払いの流れ

カード会社
支払方法
VISA
一括払、リボ払、分割(2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER
一括払、リボ払、分割(2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB
一括払、リボ払、分割(3,4,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners
一括払、リボ払
AMEX
一括払、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、当店がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、当店が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 過去の購入履歴の照会におきましては、クレジットカード会社へお問合せ頂きますよう宜しくお願い致します。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

※クレジットカードでのお支払いに関するお問合せはこちらまでご連絡ください。

■銀行振込

【振込先】りそな銀行
支店名:難波支店(125)
口座番号:普通 0811021
口座名:カ)マンゾクリョウヒンカン


【お支払いの流れ】
銀行振込のお支払いの流れ

【備考】

  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と当店からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、当店が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

※銀行振込でのお支払いに関するお問合せはこちらまでご連絡ください。

■後払い決済

手数料:204円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払いのお支払いの流れをご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。


【お支払いの流れ】
後払い決済のお支払いの流れ

【備考】

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(当店の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、当店がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、当店が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

※会員以外のお客様にはご利用いただけません。

※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。

※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。

※後払い決済でのお支払いに関するお問合せはこちらまでご連絡ください。

■代金引換

【お支払いの流れ】
代金引換のお支払いの流れ

【備考】

  • ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
  • 代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の金額×個数分の料金になります。
代引手数料分消費税
この料金には消費税が含まれています

■コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済

【お支払いの流れ】
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済のお支払いの流れ

■コンビニ決済(払込票)

【お支払いの流れ】
コンビニ決済(払込票)のお支払いの流れ

■PayPay(オンライン決済)

【お支払いの流れ】
PayPay(オンライン決済)のお支払いの流れ

■au PAY(ネット支払い)

【お支払いの流れ】
au PAY(ネット支払い)のお支払いの流れ

■あと払い(ペイディ)

【お支払いの流れ】
あと払い(ペイディ)のお支払いの流れ

■楽天銀行決済

【お支払いの流れ】
楽天銀行決済のお支払いの流れ

■楽天ペイ

【お支払いの流れ】
楽天ペイのお支払いの流れ

配送方法・送料について

■宅配便・クール冷凍便

【業者】 ヤマト運輸、ゆうパック、佐川急便
【送料料金表】全国一律料金:0円
【離島他の扱い】離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1~2営業日前後で「発送」その後、2~4営業日前後で「本発送」いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1~2営業日前後で「発送」その後、2~4営業日前後で「本発送」いたします。

※発送とは:弊社から出荷元(産地)へ送り状を発送いたします。

※本発送とは:出荷元から配送業者へ商品をお渡しします。

上記、発送の時点でお荷物番号がお客様へ連絡が入りますが、お荷物の追跡が出来るのは「本発送」されてからになります。

※代金引換で注文の場合、手数料330円(税込)必要となります。

※営業日は土日祝を除く平日。※発送後1~2日後のお届けとなります。(離島は除く)

時期(連休、年末年始等)や商品によって、お届け納期は違います。詳しくは各商品ページをご覧ください。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時~16時・16時~18時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※銀行振込・コンビニ決済の場合は、ご入金確認後の配送となるので、指定日ご希望の場合はご入金のタイミングによってお届けできない可能性がございます。

※後払い決済の場合は、後払い審査後の配送となるので、指定日ご希望の場合は後払い審査通過のタイミングによってお届けできない可能性がございます。

※クレジットカード決済の場合は、カードに不備がある場合、確認のご連絡をさせていただく場合がございます。不備のままですと配送工程が進みませんのでご希望日時にお届け出来かねます。


◎年末お届けに関しては12月20日以降は交通量や配送量の増加によるお届けの遅延が予想されます。
◎12月30日および31日は時間指定不可となります。

※システム上、時間指定の入力は出来た場合も、お約束は出来かねますのでご了承願います。

何卒、ご理解、ご協力の程、宜しくお願いいたします。

■海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル等について

■キャンセルについて

ご注文日以内のご連絡かつ、商品発送手配前であればキャンセルを承ります。
お支払代金全額を返金いたします。

※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

※商品発送手配後のキャンセルの場合、ご注文代金から往復送料を差し引いて返金いたします。
(代金引換の場合は、代引き手数料も合わせてご請求させていただきます)

※後払い決済の場合は、キャンセル手数料を請求する場合がございます。

※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

■返品を受け付ける条件

食品の場合、返品は受け付けておりません。配送上の破損などにつきましては、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

■返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

■返金について

返品商品到着確認後14日以内に、返金処理いたします。

■返品連絡先

【電話番号】0120-01-5188
【メールアドレス】info@kani-sho.com
返品先の住所につきましては、ご連絡をいただきましたらご案内いたします。

■過入金の返金に関して

銀行振込などで、送料や消費税を含めた総支払金額を超過した金額を振り込んで頂いた場合、超過分の返金には事務手数料220円(税込)を申し受けます。
返金はこの事務手数料220円(税込)を差し引いた額の返金となります。
よって、220円(税込)以下の過入金の場合、返金はいたしかねます。 予め了承ください。

お問合せについて

■お電話

0120-01-5188 (平日 10:00-18:00)

■メール

こちらからお問合せください。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 10:00-18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

会社概要

会社名(商号)
株式会社満足良品館
郵便番号
〒580-0016
住所
大阪府松原市上田6-10-8
代表者
八十田圭史
ストア名
満足良品館
ストア名(フリガナ)
マンゾクリョウヒンカン
ストア紹介
食品や雑貨をはじめ厳選した満足のいく良い品を全国送料無料でお届けします。
備考
当店は、適格請求書発行事業者です。