ご案内

満足良品館は全国送料無料でお手配させていただきます。

【キャンセル】
ご注文日以内のご連絡かつ、商品発送手配前であればキャンセルを承ります。
【返品・返金】
食品の場合、返品は受け付けておりません。
配送上の破損などにつきましては、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品商品到着確認後14日以内に、返金処理いたします。

下記のいずれかの方法をお選びください。
・クレジットカード
・銀行振込
・後払い決済
・代金引換
・コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済
・コンビニ決済（払込票）
・PayPay（オンライン決済）
・au PAY（ネット支払い）
・あと払い（ペイディ）
・楽天銀行決済
・楽天ペイ

プレゼント包装、熨斗等は対応しておりません。

当店は海外へ発送を行っていません。

通常はご注文日より3～5営業日に商品を出荷させていただいておりますので、約1週間前後でのお届けを予定しております。
また、お支払いが銀行振込やコンビニ支払等の先入金の場合、入金確認後に出荷のお手配を進めますので、入金のタイミングによってはお時間がかかる可能性がございます。

※北海道・沖縄・離島へのお届けは+1～2営業日お時間をいただいております。

※おせち等の予約商品や一部商品については上記の限りではございませんので、詳細は各商品ページをご確認くださいませ。

盗難や紛失のトラブルを防ぐために、商品のお届けは手渡しを基本としています。
手渡しでの商品のお届けが難しい場合は、配達日時のご指定をご利用下さいませ。
同様の理由で置き配もお受けいたしかねますのでご了承願います。

当店ではお荷物の準備ができた段階で送り状の番号をメールにてご連絡させていただいております。
運送会社の追跡に反映されるのは、メールのご連絡から3～5日後、もしくはご指定いただいた日付の1～3日前となりますのでご了承願います。

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日　 10:00－17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

※お問合せ内容によってはお時間をいただく事がございます。